Prezado Cliente,
Esta página tem como objetivo esclarecer de forma transparente os prazos e condições de entrega dos pedidos realizados na Lulu Imports.
Ao finalizar sua compra, você concorda com todas as informações descritas abaixo.
Após a confirmação do pagamento via PIX, o pedido entra em processo de separação e envio.
O prazo para despacho é de:
Para produtos à pronta entrega:
Os prazos são estimativas e podem sofrer variações.
A entrega pode sofrer atrasos devido a fatores externos, como:
Por isso, não garantimos prazos exatos.
Após o envio do pedido:
Essas situações são consideradas riscos logísticos, fora do nosso controle.
É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Em casos de:
O pedido poderá não ser entregue, sem possibilidade de reenvio ou reembolso.
As transportadoras realizam tentativas de entrega conforme suas próprias regras.
Caso não haja sucesso:
Nessas situações, não nos responsabilizamos por reenvio ou restituição.
Quando disponível, o código de rastreio será enviado após o despacho.
O acompanhamento da entrega é de responsabilidade do cliente.
Ao realizar uma compra na Lulu Imports, você declara estar ciente e de acordo com todas as condições de prazos e entregas descritas acima.
